机器学习的最新进展导致人们对可解释的AI(XAI)的兴趣越来越大,使人类能够深入了解机器学习模型的决策。尽管最近有这种兴趣,但XAI技术的实用性尚未在人机组合中得到特征。重要的是,XAI提供了增强团队情境意识(SA)和共享心理模型发展的希望,这是有效的人机团队的关键特征。快速开发这种心理模型在临时人机团队中尤其重要,因为代理商对他人的决策策略没有先验知识。在本文中,我们提出了两个新颖的人类受试者实验,以量化在人机组合场景中部署XAI技术的好处。首先,我们证明XAI技术可以支持SA($ P <0.05)$。其次,我们研究了通过协作AI政策抽象诱导的不同SA级别如何影响临时人机组合绩效。重要的是,我们发现XAI的好处不是普遍的,因为对人机团队的组成有很大的依赖。新手受益于XAI提供增加的SA($ P <0.05 $),但容易受到认知开销的影响($ P <0.05 $)。另一方面,专家性能随着基于XAI的支持($ p <0.05 $)而降低,这表明关注XAI的成本超过了从提供的其他信息中获得的收益以增强SA所获得的收益。我们的结果表明,研究人员必须通过仔细考虑人机团队组成以及XAI方法如何增强SA来故意在正确的情况下设计和部署正确的XAI技术。
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